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CONSEGNA

La merce ordinata sarà inviata utilizzando un adeguato imballo che riparerà la merce dagli urti.

L’ ordine verrà recapitato tramite corriere nei tempi indicati nella scheda prodotto, ove possibile. 

Nel caso l'incaricato non dovesse trovare nessuno, verrà segnalato il passaggio e la giacenza della merce ordinata presso il punto di stoccaggio.

L'obbligo di consegna si intenderà adempiuto da parte di tuttoottica.it una volta affidati i prodotti al corriere.



PREZZI

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- Con contrassegno pagando un contributo spese aggiuntivo di Euro 5,50

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RECLAMI, SOSTITUZIONI E RESI

Il cliente ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi per i quali farà fede il timbro postale (Decreto Legislativo 206/2005).

In caso di restituzione, il cliente avrà a disposizione 14 giorni di tempo a partire dalla data di consegna della merce ed è tenuto a darcene comunicazione con lettera all'indirizzo: Tuttoottica by Miki srl c/o Business Center Turrinoa - Ex SS 131 km 8,00 - Locale U retro - 09028 Sestu (CA)  o anche via e-mail a info@tuttoottica.it o attraverso il nostro form di contatti.

Le spedizioni di ritorno dovrà avere l’imballaggio originale intatto e adatto alla rivendita del prodotto ed essere inviate a Tuttoottica by Miki srl c/o Business Center Turrinoa - Ex SS 131 km 8,00 - Locale U retro - 09028 Sestu (CA).

Attenzione: alcuni prodotti, detti personalizzati e/o ordinati appositamente per il cliente, non permettono di beneficiare del diritto di recesso (D.lgs 206/2005 art.55). Saranno esclusi dal diritto di restituzione i seguenti prodotti: scatole e contenitori di lenti a contatto o imballaggi che sono stati aperti, lenti a contatto colorate, lenti toriche e lenti multifocali.

I resi dovranno essere correttamente affrancati, contenere una spiegazione scritta che giustifichi il rifiuto del prodotto e accompagnati da una copia della fattura. Il rimborso avverrà attraverso bonifico bancario, per cui vi preghiamo di comunicarci contestualmente i vostri dati bancari (IBAN, BIC).

Le spedizioni danneggiate non dovranno essere accettate e andranno segnalate tempestivamente alla ditta di trasporti e a Tuttoottica.it

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Non risponderemo di eventuali danneggiamenti recati ai prodotti durante il trasporto per il ritorno degli stessi. Qualora ricevessimo articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederemo alla restituzione dell'importo versato per l'acquisto dei prodotti.

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